
“Cosmetica voor echte mensen”
28-12-2020
Caroline Kroll heeft samen met haar vader het cosmeticabedrijf No Cosmetics opgericht. Ze studeert ook International Marketing aan de Fontys Hogeschool in Venlo. In een interview met Cleverland vertelt ze hoe ze haar studie combineert met het runnen van haar cosmetica-label. “No Cosmetics” heeft als doel om voor iedereen geschikte, effectieve en betaalbare cosmetica aan te bieden.
Wat heeft je gemotiveerd om No Cosmetics te beginnen?
We hebben No Cosmetics opgericht in 2017, toen ik begon met studeren aan de Fontys. Ik had eerder al samen met mijn vader een haarverzorgingslijn gemaakt voor een bekende Duitse kapper. Mijn vader was de CEO en adviseur van verschillende bedrijven in de cosmetica-industrie. We waren nooit tevreden met de producten die we in drogisterijen tegenkwamen. Ik liet mijn vader vaak producten zien bij de DM, en hij zei me altijd dat ik de producten niet mocht gebruiken omdat ze ofwel schadelijke ingrediënten bevatten ofwel te duur waren. Er was nooit iets goed genoeg voor mijn gezicht. Toen hebben we besloten om het zelf te proberen. Mijn vader had de knowhow en de connectie met producenten.
Wat is de filosofie van No Cosmetics?
Toen we No Cosmetics oprichtten was het erg modieus om veel make-up à la Kylie Jenner te dragen. Op een gegeven moment voelde ik me zelfs niet op mijn gemak wanneer ik zonder make-up het vuilnis buiten zette. Ik wilde een tegenbeweging opzetten: het is belangrijk om je comfortabel te voelen in je eigen huid. Het is prima om make-up te dragen als je ervan geniet, maar niet omdat de maatschappij je een bepaald schoonheidsideaal oplegt. We willen ook dat onze producten compatibel, effectief en betaalbaar zijn. We willen cosmetische producten aanbieden voor echte mensen. Daarom zijn op onze reclamefoto’s alleen mensen uit onze directe omgeving te zien: familieleden, vriendinnen, vrienden en medewerkers.
Waar worden jullie cosmetische producten geproduceerd?
Al onze producten worden in Duitsland geproduceerd bij bb med. product GmbH – Kalkar en worden in regionale werkplaatsen door mensen met een handicap verpakt. We werken volledig zonder dierproeven. Nu in lockdown, pakken we de pakketten voor onze klanten thuis in de familiekring in om onze medewerkers zo goed mogelijk te beschermen.
Hoe combineer je studeren met je werk voor No Cosmetics?
Vóór Corona werkte ik ’s morgens voor het bedrijf, volgde ik ’s middags lessen in Venlo, werkte daarna weer voor het bedrijf en ’s avonds studeerde ik. Nu doe ik al het werk voor het bedrijf en voor mijn studie vanuit mijn thuiskantoor. Maar als ondernemer heb je eigenlijk nooit echt vrije tijd.
Hoe ben je bij de opleiding International Marketing aan de Fontys terechtgekomen?
Ik heb altijd veel goede dingen over Fontys gehoord van mijn ouders. Mijn moeder werkte vroeger in het hogere segment van de detailhandel en hoorde altijd van heel veel klanten dat ze hun kinderen naar Fontys Venlo stuurden om te studeren. Omdat ik al een half jaar in Engeland was, wilde ik heel graag in het Engels studeren. Maar dat is niet zo gemakkelijk in Duitsland, tenzij je 10.000 per semester wil betalen. Ik wilde niet naar een particuliere universiteit gaan. Nadat ik naar de Fontys Open Dag ben geweest, heb ik me meteen aangemeld om daar te gaan studeren.
Hoe ervaar je het studeren aan de Fontys?
De persoonlijke ondersteuning is erg goed, de docenten zijn heel behulpzaam. Als student kan ik heel creatief en praktisch te werk gaan. Er wordt ook veel nadruk gelegd op persoonlijke ontwikkeling. Daarom raad ik iedereen graag aan om aan de Fontys te gaan studeren.
Wat is de reactie bij Fontys Venlo op het feit dat je al een bedrijf hebt opgericht?
In het begin wist niemand bij Fontys van No Cosmetics omdat ik er niet over sprak. Ik zag het meer als mijn “privé pleziertje” en was bang dat de docenten zouden vragen of ik nog wel genoeg tijd over had om te studeren.
Ik heb min of meer per ongeluk een docent over mijn bedrijf verteld. De docent gaf me vervolgens het idee om in de eerste plaats de status van ondernemer aan te vragen. Als ondernemer kan ik mijn studie en mijn bedrijf beter combineren. Ik heb ook een mentor die me nog steeds heel erg steunt.
Wat zijn je plannen na het afstuderen?
Ik heb altijd al in productmanagement of brand management willen werken. Dat uit het idee van No Cosmetics zo’n groot bedrijf is ontstaan, was volkomen onverwacht. Ik ben pas 25 jaar oud en ik wil nog niet bezuinigen op mijn ontwikkeling. Ik wil graag een MBA doen zodat ik de nodige kennis heb om een bedrijf te leiden. Ik wil graag mijn opleiding voortzetten en ik zou graag met mijn MBA in elk ander bedrijf willen werken, ongeacht No Cosmetics.